准备与核对
确认设备系统版本、可用存储空间与安装包来源,避免中途因条件不足中断。
把准备、安装、设置、复查拆成四个阶段,按顺序完成即可,中途遇到提示可对照下方步骤继续操作。
确认设备系统版本、可用存储空间与安装包来源,避免中途因条件不足中断。
选择安装目录、勾选需要的组件,并按系统提示完成权限授权与安全确认。
设置网络线路、运行端口、语言包与显示偏好,保存后重启客户端生效。
核对版本号与安装路径并做好记录,后续遇到异常时便于快速定位问题。
每一步都标注了对应的界面位置与预期结果,按编号依次完成即可。
桌面端建议使用 Windows 10 64 位及以上版本,或 macOS 12 及以上版本;移动端建议 Android 9 或 iOS 14 及以上。同时确认可用存储空间不少于 2GB,避免安装过程中因空间不足中断。
在客户端下载指引栏目中选择与当前设备对应的版本,下载完成后核对文件名、文件大小与发布说明是否一致,避免把移动端安装包用在桌面设备上。
对照文件安全校验栏目给出的校验值与数字签名信息,确认文件未被修改。若校验结果不一致,请重新获取安装包,不要继续安装。
默认安装路径可直接使用;如需自定义,建议选择非系统盘目录,路径中不要包含中文、空格以外的特殊字符。组件勾选按实际需要保留,取消不必要的附加项可以减少磁盘占用。
按当前网络环境选择线路,保持默认运行端口;若所在网络对端口有限制,可在设置页切换到备用线路。修改后需要保存并重启客户端,参数才会生效。
首次启动后按提示完成登录与账号绑定。系统若弹出存储、通知或网络访问权限请求,需逐项允许,否则可能出现资源加载不完整或提示无法接收的情况。
在设置页调整界面语言、画质等级、缓存目录与开机启动项。画质设置与设备性能相关,配置较低的设备建议先选择标准档位,确认流畅后再逐步提高。
打开客户端的关于页面,记下当前版本号、安装路径与最后一次更新时间。若后续出现异常,这些信息可以帮助更快定位问题所在。
下表列出各类设备在安装前需要确认的基础条件,低于建议版本时可能无法完成安装或首次启动。
Windows 10 64 位及以上需确认系统运行组件完整,安装前关闭占用文件的后台程序。
macOS 12 及以上首次打开可能需要在安全设置中手动允许,再重新启动安装程序。
Android 9 及以上安装前需预留 2GB 以上可用空间,并允许来自当前来源的应用安装。
iOS 14 及以上按提示完成描述文件安装后,回到系统设置中确认信任状态。
以下项目都可以在客户端的设置页中找到,修改后建议重启一次,确认设置已经保存。
同一套流程覆盖首次安装、设备更换与多端统一配置三种常见需求。
按步骤准备环境、选择目录并完成授权,首次启动后先使用默认参数,确认运行正常再逐项调整。
在新设备上重复第 1 至第 6 步,保留原有的语言与画质偏好设置,可减少重新适应的时间。
记录一份安装路径与参数清单,在其他设备上按相同选项设置,避免不同设备体验差异过大。
以下问题按出现频率排列,点击标题即可展开查看处理方式。